Kemon e "il Cambiamento"

1959-2009 La nostra azienda si accinge a svoltare la boa dei primi 50 anni di vita, personalmente ne ho vissuti pienamente circa 40 e volgendomi indietro ricordo i momenti cruciali della nostra storia:
Anni sessanta: fase pionieristica.
Mio Padre e mia Madre dettero una svolta alla loro vita cominciando l’avventura imprenditoriale con grande entusiasmo, iniziarono a produrre in uno scantinato prodotti a base naturale: una lozione a base di estratto di ortica per la caduta dei capelli (Urens) ed una crema per capelli con estratti di erbe (Tea).

Anni settanta: consolidamento dei prodotti strategici.
Dopo un primo ottimo avvio, mio padre  aspirando a qualcosa di più per fidelizzare la clientela, focalizzò l’attenzione sui prodotti più importanti e più difficili da produrre: i coloranti per capelli; e con grande passione, scrisse anche un libro sull’argomento.
In quegli anni ero già in piena attività e spostammo lo stabilimento nella nuova sede .

Anni ottanta: sviluppo delle linee e organizzazione rete vendita.
Gli anni ottanta furono prevalentemente incentrati sullo sviluppo di nuove linee,  sul perfezionamento e potenziamento degli impianti di produzione e sulla organizzazione di una rete di vendita nazionale ed internazionale

Anni novanta: i servizi.
In questo periodo, dedicammo la nostra attenzione prevalentemente allo sviluppo di servizi, intesi come corsi di formazione professionale, produzione di immagini e quant’altro potesse contribuire allo sviluppo ed alla crescita dei saloni.
In questi anni realizzammo il primo Kemon Style Lab.

Anni 2000: definizione della identità delle linee perfezionamento delle strategie di marketing  Obiettivo “Total Brand”.
Sono gli anni che stiamo vivendo e nei quali ci siamo posti l’obiettivo di definire e comunicare la nostra identità, il nostro stile e fare si che ogni persona del nostro gruppo senta di appartenere ad una azienda con grandi valori e contribuendo in ogni occasione di contatto, con colleghi e/o clienti, a promuovere questi valori in modo tale da far percepire il concetto di “Total Brand”.
Parafrasando Fabrizio Cotza nel suo libro “Per fortuna che c’è la crisi”
“Ecco cosa si intende per “Total Brand”:  ogni singolo collaboratore che si fa portatore di quei “significati” e di quelle emozioni che l’azienda o i suoi prodotti sostengono di dare”.
 
Certo, la nostra si può definire una storia di successo lunga mezzo secolo, ma se volessimo indagare ripercorrendo le varie tappe sulle origini e sulle ragioni di questo successo, ci accorgeremmo che questo è attribuibile  ad una serie cadenzata di attività e decisioni, implementate in alcuni momenti particolari della vita dell’azienda, da attività che possiamo sintetizzare   in una sola parola “Cambiamento”.
Avremmo avuto lo stesso successo se non avessimo avuto il coraggio di cambiare? Se non avessimo avuto la determinazione di fare delle scelte decisive in momenti da noi ritenuti cruciali?
Non lo sappiamo con certezza; con tutta probabilità la risposta è no. Questa attitudine al cambiamento, quindi, sembra essere uno degli elementi distintivi di Kemon, un elemento che soprattutto in questi tempi, sembra di particolare importanza e che mi auguro venga mantenuto nel tempo perché “in futuro le cose cambieranno sempre più velocemente che lo vogliamo o meno quindi o sceglieremo di essere fautori del cambiamento o ne saremo travolti” (F. Cotza).

A presto
Giuliano Nocentini